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三重加藤牧場の公式通販サイト。松阪牛・近江牛の焼肉食べ比べセットから、経産牛のサーロインステーキ、ハンバーグまで、牧場直送ならではの豊かな味わいをお届けします。ご自宅用の特別な日の贅沢やギフトに。
お買い物ガイド
◾️ご注文について
ご注文完了後、ご登録いただいたメールアドレス宛に「注文完了メール」が自動送信されます。
※ご注文完了後の商品の種類や個数の変更、お支払い方法や配送先の変更はシステム上できなくなっております。変更がある場合はお手数ですが、キャンセル後、再注文をお願いいたします。
◾️お支払い方法について
以下の方法からお選びいただけます。後払いはご利用いただけませんのでご注意ください。
- クレジットカード
- コンビニ決済またはPay-easy
- 銀行振込
- キャリア決済
- Amazon Pay
- PayPay
◾️送料について
送料:チルド配送・地域によって変わります
※ご購入金額 税込10,800円以上のお買い上げで送料無料となります。
◾️お届けについて
配送業者は商品によって異なります。
ご注文確定後、7営業日以内に発送いたします。
※ご注文集中時や年末年始、連休中などは、通常よりもお届けにお時間を頂戴する場合がございます。あらかじめご了承ください。
※お届けは国内のみとなります。
◾️返品・交換について
商品お届け後、お客様都合での返品・交換はお受けできません。
万が一、不良品やご注文内容と異なる商品が到着した場合は、大変お手数ですが商品到着後7日以内にお問い合わせページよりご連絡ください。
◾️長期不在・受取拒否について
長期不在や受取拒否により商品が返送された場合、再発送にかかる送料はお客様のご負担となります。
FAQ
Q.注文内容を間違えてしまいました。
システム上の仕様により、ご注文完了後の内容修正ができません。一旦ご注文をキャンセルし、改めてご注文いただく必要がございます。キャンセルのご希望は、お問い合わせページよりキャンセルの旨をご連絡ください。
Q.領収書の同封は可能でしょうか?
承っております。ご購入時の備考欄に「領収書希望」の旨をご記載ください。
宛名や但し書きのご指定がある場合も、併せてご記入をお願いいたします。
Q.のし対応・ラッピング対応は可能でしょうか?
●のし対応
のし対応は承っております。をご希望の場合は、ご注文手続きの際、入力画面の備考欄に「のしの種類(表書き)」と「記入名(お名前)」をご記入ください。
●ラッピング対応
申し訳ございません。現在、ラッピングサービスは承っておりません。
Q.その他のお問い合わせについて
ご不明な点などがございましたら、お問い合わせページよりお願いいたします。
通常2〜3営業日以内にご返信させていただきます。
Q.商品が届きません。
発送完了メールをご確認ください。発送後は配送会社の追跡サービスをご利用いただけます。
